Cистема RADIUS: разработка биллинга и интеграция с OSS

Клиент

Golden Telecom — крупнейший независимый поставщик комплексных телекоммуникационных и интернет-услуг для предприятий и обычных пользователей операторов связи в России и СНГ.

Задача

Разработать систему учёта и обслуживания RADIUS, интегрированную с существующей системой предоставления услуг, чтобы проще управлять учетными записями пользователей на серверах RADIUS, собирать учетную информацию и отслеживать сеансы абонентов.

Решение

RADIUS или служба удаленного подключения пользователей по коммутируемым каналам — позволяет серверам удаленного доступа взаимодействовать с центральным сервером, чтобы идентифицировать пользователей коммутируемого доступа и одобрить их доступ к запрашиваемой системе или услуге провайдера.

Система учёта и обслуживания RADIUS является компонентом OSS и предназначена для автоматизации цикла управления и мониторинга всех RADIUS-серверов Билайн. Также система собирает всю учетную информацию и статистику использования, затем экспортирует данные в биллинговую систему для дальнейшей обработки. RADIUS помогает службе поддержки клиентов и техническому персоналу поддерживать и управлять учетными записями пользователей во всех наборах услуг, включая Dial-up, ISDN, ADSL и GPRS. Это помогает поддерживать перечисленные операции не только в центральных учреждениях, но и в регионах.

Трудности

Разные части OSS системы клиента были физически расположены в разных местах, поэтому оказалось непросто одновременно использовать разрозненные компоненты и поддерживать работоспособность всей системы при замене частей системы. Хотя нам приходилось работать с общей платформой, у нас не было доступа к системе безопасности клиента и мы вынужденно работали с моделями и эмуляторами.

Результат

Наша команда разработала интеллектуальную систему учета и обслуживания RADIUS. Решение помогает упростить работу персонала, собрать подробную учетную информацию для дальнейшего экспорта в биллинговую систему и минимизировать ошибки. Разработанный OSS-модуль был успешно интегрирован в существующую инфраструктуру телеком-провайдера и связан с его центральной системой безопасности. Так каждый администратор системы получил свои права доступа, настроенные и установленные супервизором. Кроме этого, стало возможным настраивать интерфейсы системы, чтобы каждый администратор нижнего уровня получал доступ только к определенному набору функций и управлял только своими учетными записями и сервисами.

Для клиентской части OSS мы разработали сегменты: история операций и модули журнала транзакций. Эти модули упрощают исследование возможных проблем и спорных моментов.

В рамках проекта создали несколько важных интерфейсов. Среди них интерфейс для интеграции с биллинговой системой, интерфейс для интеграции с системой безопасности компании и интерфейс для интеграции с подсистемой описания сети. Все они позволяют быстро настраивать и поддерживать предоставляемые сервисы, автоматически запрашивая и поддерживая разрешения и функциональность сервера RADIUS.